La scheda Google My Business, associata ad ogni attività commerciale che possiamo trovare sul web, esiste dal 2014 (precedentemente si chiamava Google Places).
Dal 2014 si è evoluta, ha preso possesso di informazioni che all’inizio non erano presenti, come gli orari di apertura di una attività, le sue foto dei prodotti o dei locali, il link al sito, la possibilità di pubblicare dei post (come succede su Facebook) e le recensioni.
Come succede per TripAdvisor o per Facebook, anche Google ha il suo posto per le recensioni, che per esperienza sono spesso più veritiere di quelle di TripAdvisor in quanto prevedono di prendere i dati di chi fa la recensione dai dati della Gmail dell’utente, quindi è meno frequente vedere strani soprannomi (usati spesso nelle recensioni finte fatte dai competitor).
Gli imprenditori non hanno ancora preso coscienza di quante sono queste recensioni e quanto incidano sulle scelte dei clienti, ma il numero delle recensioni su Google è veramente elevato, molto più elevato delle recensioni di TripAdvisor. Possibile?
Quante Recensioni ci sono su Google per i Ristoranti in Romagna?
Per le attività di Ristorazione in Romagna sono presenti circa 350 mila recensioni su Google (dato aggiornato ad inizio 2020), contro le 270 mila recensioni presenti su Tripadvisor per le stesse attività.
Nonostante questo, quasi nessun ristorante decide di usare queste recensioni a proprio vantaggio, stimolandole e gestendole costantemente ed in maniera continua.
Non usando a proprio vantaggio le recensioni fatte su Google, un ristorante sta perdendo una possibilità incredibile di marketing.
Perché succede questo?
Succede per mancanza di tempo e voglia da parte del ristoratore, è normale che sia così l’imprenditore deve curare altri aspetti della sua attività. Succede anche perché nessuna agenzia web ha la possibilità di gestire la mole delle recensioni che ha un ristorante, gestendole e rispondendo ad ognuna di esse.
La scusa classica di una agenzia web (a cui un ristorante chiede di gestire anche le recensioni), è che tale aspetto deve essere curato dal proprietario.
Le agenzie web e marketing sono veramente convinte che l’imprenditore non abbia di meglio da fare se non seguire tutti gli aspetti marketing della loro attività.
Ci sono decine di articoli online di agenzie e di guru del marketing che pontificano sul fatto che sia importante per un imprenditore seguire ora per ora le attività online.
Noi questi “guru del marketing online” li chiamiamo ironicamente “I GENI” che parlano come se l’imprenditore (e nel caso di un ristorante il ristoratore) non abbia nulla di meglio da fare che seguire tutte le attività online della sua attività.
Non seguendo l’aspetto delle recensioni su Google, l’imprenditore non usa la possibilità di visibilità legata alla gestione e alle risposte alle recensioni e ai commenti fatti al suo ristorante.
Ecco perché in ogni pacchetto di gestione di Marketing Gourmet la gestione e le risposte ad ogni recensione sono sempre comprese, perché riteniamo che ad ogni singolo cliente vada data attenzione.
Il numero di commenti o recensioni a cui andremo a rispondere per la tua ttività su Google inoltre è sempre illimitato e senza costi aggiuntivi.
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Marketing Gourmet è la prima agenzia COMPLETAMENTE SPECIALIZZATA nella Visibilità Online e nel Marketing di un Ristorante.
Basta giocare con il marketing delle altre agenzie, esiste una sola regola per aumentare la visibilità e far conoscere i tuoi piatti alle persone nella tua città, e questa regola si chiama GESTIONE ILLIMITATA, che nessuna altra agenzia potrà mai darti.
Inoltre siamo gli unici del settore a garantire la formula del soddisfatto o rimborsato e a non vincolare con contratti annuali o pluriennali il cliente.
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